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12349是什么电话
电话现今已经改为12345政务服务便民热线。
是全国民政公益热线，属于服务热线电话。以下是关于12349的详细介绍：服务性质：12349是为广大社区居民提供便民服务的公益性平台。服务功能：家政服务：包括请家教、雇保姆、送水、送气、代买代购等。维修服务：提供开锁、上下水、电路等各种维修服务。
紧急救援：在老年人遇到紧急情况时，提供及时的救援服务。生活帮助：协助老年人解决日常生活中的各种问题，如购物、就医等。主动关怀：定期或不定期地对老年人进行电话访问或上门探访，了解他们的身体状况和生活需求，提供必要的关怀和帮助。
服务平台是一个以12349服务热线为核心的公益性便民服务平台，主要为社区居民提供综合服务，涵盖家政、养老、紧急救援等20余类100多个项目，并整合社会资源开通多条服务专线，同时构建“虚拟养老院”为居家老人提供全方位服务。
